精算可以說是保險公司的核心！
保險領域裡的所有問題，一切來源都是因精算而起，也因精算而獲得解決。
所以精算將會是我們在保險事業經營上的核心，不管是商品開發，風險管理，行政作業流程
的規劃與設計…全部都離不開精算所產生的價值。
～成長～
展望未來，我們希望能在台灣協助眾多的保險公司面對問題，並且與這些保險公司一起去解
決發生在這塊土地上的問題，不僅僅提供total solutions給有需要的公司，也希望能把精算
上解決問題的技巧與技術，同時傳承給所有願意共同成長的精算人員。
而大陸市場，是一個讓我們多方期待的地方，透過陳老師的帶領，我們將在最近的未來，在
北京開設據點，接受當地保險公司的精算事務委託。
～對精算的看法～
精算是技術也是藝術，在過去台灣這幾十年以來保險業的發展，把精算變成算術，做的是
統計分析的事，做的是用過去的經驗數字來預估未來發生的情況！！但是從沒有精算師(也許
有少數的)會去真正思量，精算這門技術，只能做這些事嗎？還是說，其實精算真正可以跨越
的領域是極大的，只是現在因為保守的數學認知而把精算人員當做保險公司內部的寶貝，小
心的被保護著，也因此而限縮了精算人員學習與成長的空間。
～精算可以做的事～
根據美國搜尋引擎Kompass網站在全球保險精算顧問公司的分類，將精算顧問公司區分為以下
的類別：
1、 保險特許精算(退休金..)
2、 再保險精算顧問(商品、風險)
3、 保險理賠，理算精算顧問
4、 保險分析和審計精算
5、 虧損分析和精算
6、 國際國內保險公司風險計算精算諮詢
7、 保險和再保險精算研究
其實在這些的分類後面，不是只有技術性工作的支援，也有行政接軌的服務，也就是說所謂
的『Administration services for defined Business and defined plans.』。
由於精算的技術層面與一般保險公司功能部門基層間的認知常會形成一巨大的隔閡，如果希
望能將兩者間的差距縮短，則保險公司或精算技術的提供者就必須協調出一個可以完整傳達
技術理念的行政作業平台，再由此一平台與保險公司的功能部門接軌，以完成整個技術的轉
移及執行；但也因為平台的產生有其必要性，所以在平台去執行保險公司功能部門的局部或
全部功能作業，也成為一個選項，而衍生出 Administration services outsourcing 的可能性，也
就是所謂的技術或行政事務外包合約。
這項行政事務外包合約範圍就會因前述精算顧問的分類而涵蓋以下的內容：
1、特許業務外包如退休金(18號公報)簽證，勞工退休金計劃等在執行面所衍生的行政事務。
2、再保險安排；特定業務因再保安排而出現功能部門外或短期性的行政事務時，設立部門的
成本高，效益不大，因而將此類事務採取行政外包之方式解決短期之問題。
3、核保、理賠事務如因特定或短期性業務之開展而需增加專業人員時，可由精算顧問公司提
供專業核保、理賠人員及行政平台解決保險公司此問題。一方面提供專業服務，一方面提
供精算顧問公司相關的統計數字，可讓技術與實務取得平衡。
4、新商品因精算與再保險結合而產生新的行政事務，在業務量未知的情形下，保險公司可將
此行政事務委託精算顧問公司代為執行，直至決策納入此項業務後再行接回行政工作。
新的一個想法是，如果精算顧問公司除了技術性的支援外，又可以協助保險公司解決部份或
全部功能性部門的行政事務時，這個顧問公司是不是還是可以稱之為精算顧問公司呢？如果
是可以時，那保險公司還需要為每一種業務而去設立行政作業部門嗎？當然，核保人跟理賠
人員也可以離開保險公司去成立所謂的核保理賠代理公司，他們跟先前所提的概念是相同，
所以不多做解釋。
回過頭來談所謂業務或行政外包合約，在本地常見的是業務外包合約，這樣說可能不是很
清楚，那就換成所謂的『保險經紀人/代理人業務合約』就很清楚了，由於保險經紀人/代理
人在法規上及經營上是屬於獨立的個體，與保險公司無直接關係，因此保險公司不必負擔經
代公司經營上及人事上的一切成本與風險，所以付給經代公司業務上的佣酬費用也遠較直轄
業務人員為高。但因為經代公司並不負擔行政面、投資面及保險公司經營上的一切成敗，
因此保險公司於扣除業務及風險成本後，仍需保留足夠的收入以應付公司營運上之開銷。
這種將業務銷售委託給經代公司的做法其實也就是所謂的『業務外包合約』。
那麼『行政事務外包合約』呢？就是將應該由保險公司直接指揮跟主導的行政部門，基於成
本的考量而將行政事務切分成可以授權外包跟由保險公司直接決策等部份，將成本較高而效
益較低的作業面，轉由合格且具經驗之行政代理公司接手工作，藉此可以降低行政成本外，
亦可加強行政事務作業的效率。